Il passaggio al Freelancing – La Gig Economy conquista terreno

Il COVID-19 ha completamente cambiato il mondo in cui viviamo. Dalla chiusura di ristoranti e negozi ai molti lavoratori passati allo smart working, questo è stato un periodo di rottura.

Questo articolo è stato scritto originariamente per il Blog di M Accelerator versione inglese. In questo articolo non trattiamo il caso specifico della Gig Economy in Italia.

La pandemia ha reso il lavoro da remoto necessario e impossibile da ignorare. Ma quanto è grande la Gig Economy? E soprattutto, rappresenta davvero un passaggio definitivo al lavoro da freelancer?

La gig economy consiste in contratti a breve termine piuttosto che in un impiego permanente a tempo pieno. Si tratta di freelance writing, digital design, fotografia, film, data entry e molto di più.

Le aziende spesso preferiscono lavoratori freelance per determinati progetti piuttosto che assumere un dipendente che se ne occupi.

Soprattutto ora, con la maggior parte del mondo del lavoro che si svolge virtualmente, il lavoro freelance sta diventando più attraente per gli individui e le aziende?

Passare al freelancing significa lavorare da remoto in modo permanente con la libertà di creare la propria schedule.

Quanto è grande la Gig Economy? 

La Gig Economy è un’industria semi-nuova. Con la disponibilità di lavoro online, sempre più lavoratori hanno la possibilità di lavorare al di fuori di un impiego tradizionale presso un’azienda. I Gig Worker rappresentano il 36% della forza lavoro totale.

Ci sono circa 59 milioni di Gig workers che guadagnano oltre $1.2 trilioni annuali solo negli Stati Uniti. I liberi professionisti che rappresentano il 22% dei guadagni annuali totali sono una parte enorme della nostra economia. Con più aziende che passano al lavoro a distanza, questo cambiamento è destinato a durare nel tempo.

Uno dei più grandi siti di freelancing al mondo, chiamato Upwork, ha recentemente condotto un sondaggio che ha coinvolto 6.000 freelancer registrati sul loro sito.

Il report mostra che il 24% in più di persone ha deciso di unirsi alla Gig Economy quest’estate rispetto agli anni passati.

Questo report include coloro che sono in cerca di reddito aggiuntivo poiché sono passati involontariamente dal lavoro d’ufficio allo smart working e coloro che hanno perso il lavoro a causa della pandemia. 

Questa tendenza è destinata a durare nel tempo? Poiché gli studi mostrano che la percentuale di liberi professionisti continua a crescere, potrebbe trattarsi di un cambiamento permanente.

Il 24% di persone in più ha deciso di entrare nella Gig Economy la scorsa estate.

Il 38% dei lavoratori tradizionali che hanno iniziato a lavorare a distanza a causa di COVID-19 stanno ora valutando la possibilità di lavorare come freelancer.

Il 49% dei responsabili delle assunzioni ha affermato di cercare ora lavoratori indipendenti e talenti altamente qualificati, piuttosto che a veri e propri dipendenti.

Perché le persone stanno passando al freelancing? 

Dal 2014 al 2019, il numero di liberi professionisti a tempo pieno è cresciuto dal 17% al 28%. Per altri, il freelancing è invece un lavoro temporaneo. Alcuni lo scelgono per un guadagno extra.

Tuttavia, il  numero di coloro che scelgono il lavoro da freelancer a lungo termine è cresciuto da 18,5 milioni a 28,5 milioni negli ultimi 5 anni.

Il lavoro Gig è cresciuto negli ultimi anni, non sorprende quindi che quasi il 33% delle aziende si rivolga a siti di freelancing per esternalizzare parte del proprio lavoro.

Lavorare con liberi professionisti offre alle grandi aziende la possibilità di ampliare la loro rete di talenti, offrendo al contempo al libero professionista un’esperienza preziosa e referenze molto apprezzate.

Questo cambiamento continuerà a crescere? L’adozione di un modello di business ibrido che incorpori lavoratori freelance con dipendenti a tempo pieno è un ottimo modo per rimanere flessibili in un mondo imprevedibile.

Dati da DDIY e UpWork

Le aziende assumeranno un mix di dipendenti a tempo pieno e freelancer?

Sebbene la Gig Economy stia crescendo, probabilmente per le aziende non ci sarà un passaggio completo da dipendenti a tempo pieno a lavoratori freelance.

Willie Greer, fondatore di The Product Analyst, ha fondato la sua azienda assumendo un numero crescente freelancer, soprattutto durante la pandemia.

Ha risposto alle nostre domande sulla Gig Economy, affermando che:

Il modello ibrido di talenti non solo offre all’azienda l’opportunità di acquisire forza lavoro con nuove competenze, ma introduce anche le aziende all’idea di concettualizzare un gruppo di talenti freelance in cui possono scegliere le competenze proprio quando ne hanno bisogno e non investire più in una manodopera stagionale o periodicamente necessaria.

Il modello di talento ibrido acquisisce competenze e talenti non solo dai dipendenti a tempo pieno dell’azienda, ma anche da talenti freelance per progetti diversi. Secondo Greer questo cambiamento non è vantaggioso solo per l’azienda, ma anche per gli stessi dipendenti full-time.

Per Greer infatti, il modello ibrido dei talenti “offre ai lavoratori a tempo pieno un’opportunità favorevole di massimizzare il loro potenziale lavorativo, sapendo che non gli verranno assegnati compiti al di fuori del loro set di competenze”.

Consentire ai tuoi dipendenti di concentrarsi su progetti all’interno del loro set di competenze piuttosto che chiedere loro di lavorare su progetti esterni può aumentare la produttività e creare nel complesso contenuti migliori.

Il valore che i freelancer portano in un’azienda

A seconda delle esigenze di un’azienda e di un determinato progetto, potrebbe essere necessario un talento diverso.

Piuttosto che assumere un individuo che abbia un’ampia conoscenza di tutte le esigenze dell’azienda, alcuni scelgono di assumere liberi professionisti di grande talento o esperti di un settore specifico per completare un progetto.

Un “flash team” è un’idea nuova.

I Flash Team sono costituiti da lavoratori freelance a contratto a breve termine e offrono un’opportunità unica di costruire un team più forte e specializzato di quanto si potrebbe fare con dipendenti esistenti o assumendo qualcuno a tempo pieno.

Nel nostro mondo ultra connesso, sta diventando sempre più comune per le aziende raggiungere una comunità di freelancer in rapida crescita per lavorare a progetti.

Patrick Hardy è fondatore e CEO of Hytropy.com, una società privata di gestione dei disastri. Quando abbiamo contattato Hardy e gli abbiamo chiesto se lavora mai con Flash Team, è stato felice di dirci che lo fa, tutto il tempo.

Formiamo e poi dissolviamo costantemente Flash Team di freelancer. Ci piace pensarlo come uno Strike Team che si concentra su un problema in particolare. E su Upwork, manteniamo contatti con un gruppo di talenti affidabili da cui possiamo attingere per creare il team e completare rapidamente l’attività.

Ad esempio, se stiamo lavorando a una nuova campagna di marketing, andremo su Upwork e assumeremo un grafico con cui abbiamo collaborato prima, un copywriter per la prosa dell’annuncio e poi un consulente di marketing per assicurarci che tutti i pezzi siano messi insieme per quel particolare mezzo e tipo di campagna.

In un settore imprevedibile come la gestione dei disastri, ha senso che Hardy spesso si rivolga a un nuovo team per affrontare una nuova campagna o progettare un nuovo look. Hardy ci ha anche detto che lo scorso anno ha preferito assumere un freelancer al posto di un vero e proprio dipendente:

L’anno scorso abbiamo finalizzato un’importante partnership con una compagnia di assicurazioni. Una cosa di cui avevamo bisogno era una serie di 20 video per  l’anno nuovo. Avevamo un freelancer che si occupava della voce fuori campo, della grafica, dell’animazione e della sceneggiatura originale.

Invece di assumere un videografo a tempo pieno, abbiamo assunto un libero professionista a cui potevamo rivolgerci tutto l’anno quando gli elementi dovevano essere riuniti in un unico pacchetto video. La persona che abbiamo assunto ha fatto un lavoro così buono che ora lavora per noi a tempo pieno.

Man mano che la percentuale di freelancer cresce così come la Gig Economy e il talento continua a migliorare, sarà molto più facile per le aziende trovare lavoro contingente a seconda del progetto e delle attività da svolgere.

Perchè si passa dal lavoro a tempo pieno al freelancing?

Sfortunatamente, il COVID-19 ha cambiato completamente l’ambiente di lavoro a cui siamo abituati. Molte aziende sono state colpite duramente all’inizio della pandemia e hanno dovuto licenziare e lasciare andare alcuni dipendenti.

Sebbene l’economia stia ripartendo e la maggior parte delle aziende si trovi in ​​una posizione migliore rispetto a 9 mesi fa, le aziende potrebbero essere riluttanti ad assumere nuovi dipendenti full-time.

Milosz Krasinski, amministratore delegato di Chilli Fruit Web Consulting, ha scoperto che questo è vero anche per la sua azienda. Riguardo alla riluttanza a assumere dipendenti a tempo pieno ha inoltre affermato:

In un recente sondaggio, una persona su quattro che è passata al lavoro a distanza durante la crisi ha affermato che accetterebbe volentieri una riduzione dello stipendio del 10% per poter continuare a lavorare da casa.

Per molte aziende, una riduzione del 10% dello stipendio è estremamente allettante, soprattutto in tempi così incerti.

Il freelancing è diverso a seconda del settore in cui esercita. In molte aziende i gig worker lavorano su progetti come video, fotografia, scrittura o design, ma possono avere un aspetto molto diverso a seconda del mercato in cui lavorano.

Stewart Webb, sviluppatore principale di Prime Carers, afferma di ricorrere a lavoratori freelance anche nel settore dell’assistenza domiciliare. Ha scritto:

Il lavoro autonomo offre una serie di vantaggi nel settore dell’assistenza. Senza la burocrazia di un’organizzazione più grande, i caregiver possono scegliere con chi vogliono lavorare e i loro clienti possono costruire una relazione con un singolo caregiver invece che cambiarne costantemente per motivi di pianificazione.

Per Webb il freelancing porta effettivamente lavoratori più affidabili rispetto all’impiego tradizionale, rendendo sia il lavoratore che il paziente molto più felici.

Oltre a offrire più conoscenze e talenti di nicchia, la Gig Economy può portare equilibrio a un’azienda. John Howard, fondatore e CEO di Coupon Lawn, ci ha scritto dicendo che questo è esattamente il motivo per cui preferisce assumere talenti freelance.

Gestire l’azienda significa essenzialmente bilanciare i suoi meccanismi di domanda e offerta. In qualità di CEO della mia società, mi assicuro di preservare quell’equilibrio al meglio che posso. Uno dei mezzi migliori per preservare questo equilibrio è assumere liberi professionisti.

Creare una squadra con lavoro e talento alternativi non è mai stato così facile come lo è ora ai tempi della Gig Economy.

Ci sono problemi con la Gig Economy?

Dato che questo passaggio dal lavoro tradizionale a tempo pieno a contratti brevi è in atto, è prevedibile che ci saranno alcuni ostacoli sulla strada.

A differenza dei dipendenti a tempo pieno, i lavoratori freelance possono avere diversi lavori da fare e per diversi clienti. Per questo motivo, il gig work potrebbe non essere efficiente come quello di un dipendente a tempo indeterminato. Willie Greer ci ha parlato di questo tema:

Il modo migliore per utilizzare questo modello è dividere il lavoro correttamente e assegnarlo in anticipo, o in un modo favorevole per entrambe le parti. Sebbene sia vero che l’azienda merita il diritto di richiedere un lavoro efficiente, è anche un dovere per le imprese e le aziende considerare che stanno lavorando con una forza umana e non con un modello robotico. Puoi massimizzare questo modello ibrido solo se le attività sono adeguatamente frazionate, in base alle loro abilità e descrizioni del lavoro.

Per poter utilizzare correttamente il mercato del lavoro freelance, devi essere sicuro che sia vantaggioso sia per il cliente, sia per il libero professionista sia per l’azienda.

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